Skip to Content

התחבר והתחבר מחדש עם BrainPack תקשורת ומעורבות

שפר שיתוף פעולה פנימי, פשט אינטראקציות עם לקוחות ובנה מערכות יחסים מתמשכות.

BrainPack תקשורת ומעורבות מרכזת את ערוצי התקשורת שלך – מהודעות פנימיות ועד יצירת קשר עם לקוחות. שפר שיתוף פעולה בין צוותים, טפח מערכות יחסים עם לקוחות ושמור על חיבור בכל שיחה.


התחל עכשיו

האפליקציות הכלולות בחבילת תקשורת ומעורבות

BrainPack תקשורת ומעורבות משלבת אפליקציות חיוניות לניהול תקשורת בערוצים רבים, הן פנימית והן חיצונית:




VoIP – טלפוניית אינטרנט

נהל שיחות, תיבת דואר קולי וטלפוניה באמצעות מערכות משולבות.



וואטסאפ

התחבר עם לקוחות בפלטפורמת ההודעות המועדפת עליהם.



האינטרנט של הדברים (IoT)

נטר ושלוט במכשירים מחוברים לשיפור אספקת השירות.



מערכת דיונים (Discuss)

שמור על תאום בין הצוותים הפנימיים באמצעות הודעות בזמן אמת.



למידה מקוונת (eLearning)

צור ושתף תכני הדרכה עם מודולים אינטראקטיביים.



ניהול ידע

שמור על בסיס ידע מרכזי לשיתוף מידע מהיר.

BrainPack בינה מלאכותית בתקשורת ומעורבות

אינטראקציות חכמות. תגובות מודעות להקשר. תובנות מיידיות.


BrainPack AI מהפכנית בתקשורת באמצעות אוטומציה של אינטראקציות שגרתיות, ניתוח תחושת השיחה ואופטימיזציה של אסטרטגיות מעורבות הלקוחות.


ניתוח תחושת השיחה

זיהוי תחושת הלקוח בזמן אמת ותגובה פרואקטיבית.


אופטימיזציית ניתוב שיחות

השתמש בבינה מלאכותית לניתוב שיחות בהתבסס על סוג הפנייה ופרופיל הלקוח.


המלצות הודעות חכמות

תגובות שנוצרות על ידי בינה מלאכותית שמבטיחות אינטראקציות עקביות ומועילות.


תובנות משיחה

עקוב אחר מדדי מעורבות ונתח דפוסי תקשורת.


זרימות עבודה לתגובות אוטומטיות

הפעל תגובות אוטומטיות או העברות לטיפול מתקדם בהתבסס על תוכן ההודעה.


תמלול קול לטקסט

המר אינטראקציות קול לטקסט לצורך התייחסות וניתוח נוחים.


אינטראקציה קולית וטקסטואלית

תקשר באופן טבעי – הפק פקודות, בצע אוטומציה ונתח באמצעות קול או טקסט.


אינטגרציה חלקה עם מערכות ERP ו-CRM

אחד את כל המערכת העסקית שלך. BrainPack מתחברת בקלות לכל מערכת ERP, CRM או מערכת ארגונית — ומספקת תובנות בזמן אמת ואינטליגנציה תפעולית ללא הפרעות.

הפוך את העסק שלך כבר היום!





קבע פגישה


אבטחה ברמת ארגון מקצועית

הצפנה מתקדמת, גישה מבוססת תפקידים והגנה מותאמת לתקני ציות – מיועדת לארגונים עם הדרישות המחמירות ביותר.


פריסה בענן או פריסה מקומית

פרוס בצורה מאובטחת בשרת מקומי לשליטה מלאה, או גדל בקלות בענן לגמישות ללא תחרות.


בינה מלאכותית מוכנה לעתיד, מותאמת לארגונים

חדש מהר יותר, גדל בחוכמה, והישאר צעד לפני העתיד.

תכונות מפתח שמניעות מעורבות

BrainPack תקשורת ומעורבות מסייעת לעסקים לייעל אינטראקציות, לשפר שיתוף פעולה ולשמור על קשרי לקוחות חזקים.

  • הודעות רב-ערוציות 
    שלב צ'אט, SMS והודעות חברתיות בלוח בקרה אחד.
  • שיחות קול ווידאו 
    נהל טלפוניה וכנסים בתוך המערכת.
  • שיתוף פעולה פנימי 
    טפח תקשורת צוותית עם צ'אטים קבוצתיים בזמן אמת.


  • תמיכת לקוחות אוטומטית 
    השתמש בצ'טבוטים לטיפול בשאלות שגרתיות ולשחרר נציגים למטלות מורכבות יותר. 

  • פנייה מותאמת אישית 
    התאם הודעות בהתבסס על פרופילי לקוחות ואינטראקציות קודמות. 

  • מדדי מעורבות 
    נטר שיעורי תגובה ואיכות שיחות.
  • פורטלי הדרכת עובדים 
    צור מודולי למידה ונהל מעקב אחר ההתקדמות.
  • בסיס ידע מרכזי 
    ספק גישה מהירה למשאבי החברה ומדריכים.
  • שיתוף תוכן 
    צור, אחסן והפץ מסמכי הדרכה.

צוותי תמיכת לקוחות

מנהלי תקשורת פנימית

רכזי הדרכה

מנהלי מכירות וחשבונות

BrainPack תקשורת ומעורבות מתאים לעסקים המעוניינים לאחד ערוצי תקשורת ולשפר הן את שיתוף הפעולה הפנימי והן את האינטראקציות עם הלקוחות.

BrainPack Solutions

AI-powered business solutions tailored for every department.

Finance
& Admin

Manage finances, documents, and approvals seamlessly.

  • Automated accounting & invoicing
  • Secure document management
  • Approval workflows & digital signatures

Sales
& Marketing

Grow revenue with AI-powered sales & marketing tools.

  • Lead & pipeline tracking
  • Email & social marketing automation
  • Customer behavior analytics

eCommerce
& Retail

Sell anywhere with smart eCommerce & POS systems.

  • Smart product recommendations
  • Integrated online & offline sales
  • Customer loyalty programs

Operations
& Logistics

Optimize supply chain, inventory & manufacturing.

  • Automated inventory tracking
  • Supply chain forecasting
  • Efficient purchase order management

HR
& Workforce

Streamline hiring, payroll, and time management.

  • Integrated recruitment pipeline
  • Payroll automation & tax compliance
  • Time-off & attendance tracking

Intelligence
& AI

Smart insights & automation for better decisions.

  • Advanced reporting & analytics
  • AI-powered business insights
  • Automated data processing

Services
& Projects

Plan, track, and deliver projects efficiently.

  • Task & milestone tracking
  • Collaborative project workflows
  • Client time tracking

Communication
& Engagement

Enhance collaboration with messaging & VoIP tools.

  • Internal messaging & discussions
  • Integrated VoIP & video calls
  • Real-time customer support chat

התחל עכשיו והפוך את התקשורת שלך

BrainPack תקשורת ומעורבות מעניקה לך את הכלים לנהל אינטראקציות עם לקוחות וצוות פנימי בצורה חלקה — לבניית קשרים חזקים וזרימות עבודה יעילות. 

הצטרף לעסקים שמניעים את BrainPack כדי להישאר מחוברים ומעורבים!


התחל עכשיו ​​​​